Sobre Nosotros
En Trans City Tour, somos una empresa de transporte comprometida con ofrecerte el mejor servicio en movilidad. Con años de experiencia en el sector, nos hemos consolidado como líderes en la provisión de soluciones de transporte seguras, rápidas y confiables. Nuestro equipo de profesionales está capacitado para garantizar que cada viaje con nosotros sea una experiencia excepcional.
Políticas de Calidad
⦁ Garantizar la plena satisfacción de las necesidades del cliente. Y retroalimentar los procesos, proyectando nuevas estrategias acordes con los retos del mercado.
⦁ Fomentar el desarrollo y la capacitación, en la competitividad del Talento Humano para contar con personal idóneo, íntegro y con capacidad efectiva de respuesta.
⦁ Mantener un alto grado de recordación en cada uno de nuestros clientes y vinculados, por haber recibido excelente atención y servicio. Por medio de un personal capacitado y comprometido con el mejoramiento continuo de Sistema de Gestión de Calidad.
⦁ Soporta su competitividad en procesos de gestión de calidad y mejoramiento continuo, orientados a la capacitación y fortalecimiento del Talento Humano y a la plena satisfacción del cliente interno y externo.
VISIÓN
Crear en cada uno de los miembros de nuestros equipos de trabajo un gran sentimiento de seguridad, estabilidad y confianza empresarial; para que produzcan un servicio de transporte especial integro que genere un impacto social en el mercado y unos clientes seguros de seguir transportándose con nuestra compañía año tras año.
MISIÓN
Generar en cada uno de nuestros clientes “seguridad, experiencia y buen servicio”, mediante la implementación de procesos operativos y administrativos certificados. Creando unos equipos de trabajo que presten un gran servicio de transporte especial a toda la población objeto, motivados por estos 3 grandes pilares y sobre todo con una gran conciencia humana y empresarial.
Líneas de Negocios
Transporte Empresarial
Diseñamos nuestro servicio para garantizar la comodidad y eficiencia en el traslado de tus empleados, asegurando puntualidad y bienestar en cada trayecto.
Transporte
Escolar
Cuidamos cada detalle para ofrecer un servicio seguro, cómodo y confiable, asegurando que los estudiantes lleguen a su destino felices y puntuales.
Transportes
Turísticos
Empieza tu próxima aventura con nosotros. Nuestro servicio de transporte turístico te conecta con los mejores destinos, asegurando un viaje cómodo, seguro y lleno de diversión
Ventajas Competitivas
- Nuestro personal administrativo y operativo está comprometido y capacitado para brindar a nuestros clientes un servicio amable, respetuoso, diligente y basado en parámetros de calidad integral.
- Disponemos de un parque automotor moderno y confortable (máximo 10 años de antigüedad), representado vehículos de las diferentes marcas del mercado con capacidad de pasajeros variada.
- Nuestras tarifas son competitivas y acorde con la calidad de todos nuestro servicio.
- Contamos con 120 vehículos afiliados y con la vinculación de sus respectivos propietarios en las actividades productivas de la empresa.
- Contamos con las mejores opciones de asesoría y protección a las personas y al patrimonio, a través de pólizas de seguros contractuales, extracontractuales que amparan los riesgos eventuales de vehículos afiliados y la empresa en general.
Política Integral
TRANS CITY TOUR SAS
Es una empresa comprometida con la prestación del servicio de transporte especial terrestre automotor de pasajeros a nivel nacional, brinda servicios oportunos, cómodos y seguros; para lo cual cuenta con un parque automotor en óptimas condiciones, talento humano comprometido con la satisfacción del cliente y las partes interesadas, una infraestructura adecuada para la prestación del servicio de transporte, garantizando el mejoramiento continuo de los procesos y el cumplimiento de los requisitos legales aplicables. Adicionalmente asumimos el compromiso con la sostenibilidad ambiental y la adaptación al cambio climático, incorporando buenas prácticas en el uso eficiente de recursos y digitalización de procesos.
TRANS CITY TOUR SAS
Se compromete a cumplir la normatividad legal vigente y otras, desarrollando acciones que generen ambientes de trabajos sanos y seguros para los colaboradores de la empresa, partes interesadas, contratistas y visitantes, mediante buenas prácticas de seguridad y salud en el trabajo, garantizado la participación y consulta de sus colaboradores, la identificación y tratamiento de riesgos, el seguimiento a las condiciones de salud de los colaboradores y la prevención de incidentes y accidentes, generando procesos y servicios seguros, mediante el uso eficiente de los recursos y el mejoramiento continuo de sus procesos
Referencias Comerciales
